Indicadores de desempenho na mídia social Instagram: um estudo de caso dos canais de TV´s universitárias no Nordeste

Renato da Silva Bastos; Ronaldo Ferreira de Araujo

doi:10.22477/x.ebbc.1131

Autores

Renato da Silva Bastos Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) https://orcid.org/0000-0001-9937-1781
Ronaldo Ferreira de Araujo Universidade Federal de Alagoas (UFAL) https://orcid.org/0000-0003-0778-9561

DOI:

https://doi.org/10.22477/x.ebbc.1131

Palavras-chave:

indicadores de desempenho, Instagram, TV's Universitárias no Nordeste, Divulgação científica

Resumo

As TVs universitárias cumprem sua função social ao divulgar ciência e dar visibilidade às ações acadêmicas. No Instagram, ampliam o alcance, fortalecem o diálogo com a sociedade e mensuram resultados por meio de indicadores de mídias sociais. O objetivo geral desta pesquisa foi analisar o desempenho das contas das TVs Universitárias do Nordeste, considerando métricas de produtividade, visibilidade, engajamento e influência, para compreender padrões e implicações na comunicação universitária. A pesquisa, de caráter exploratório-descritivo, com abordagem quanti-qualitativa e natureza aplicada, utilizou a ferramenta FanpageKarma. Os resultados permitiram compreender o papel das mídias universitárias como instrumentos de difusão de conhecimento.

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