Interação entre os usuários de softwares apoiados pelo Ibict e a instituição por meio de um Fórum

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22477/ix.ebbc.245

Palavras-chave:

Fóruns de Discussão, Ibict, Tecnologias Livres, Interação Digital, Webmetria

Resumo

A transformação digital, especialmente por meio da Web, revolucionou a comunicação entre instituições e usuários, evidenciada pelo Fórum do Ibict, criado pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia em 2014. Este espaço democratiza a troca de conhecimentos e a solução de desafios, promovendo interações diretas com especialistas em tecnologias apoiadas pelo Ibict. Utilizando a webmetria, este estudo analisou a eficácia do Fórum de janeiro de 2020 a dezembro de 2023, concentrando-se em padrões de interação e popularidade de conteúdo. Os resultados revelaram flutuações significativas no engajamento dos usuários, com um aumento notável de atividades em 2023. Tal crescimento destaca a eficiência do Fórum como ferramenta de suporte técnico e meio de colaboração, sublinhando a capacidade das plataformas digitais de fomentar comunidades ativas e promover o avanço do conhecimento científico e tecnológico. Este estudo reitera a importância contínua de investigações para otimizar e adaptar espaços digitais às necessidades em evolução dos usuários.

Referências

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Publicado

23-07-2024

Edição

Seção

Comunicação Oral - Ciência, Tecnologia e Inovação