Experiência do usuário e estudos métricos da informação:  métricas e relações possíveis

Francielle Franco dos Santos; Rafael Gutierres Castanha

doi:10.22477/ix.ebbc.257

Autores

Francielle Franco dos Santos Universidade Estadual Paulista (Unesp) https://orcid.org/0000-0002-3686-595X
Rafael Gutierres Castanha Universidade de Marília (UNIMAR) https://orcid.org/0000-0002-3117-1780

DOI:

https://doi.org/10.22477/ix.ebbc.257

Palavras-chave:

Experiência do usuário, Estudos Métricos da Informação, Interação Humano-Máquina

Resumo

Explora o potencial das métricas de interação e/ou experiência de usuário aplicadas aos Estudos Métricos da Informação. Para isso, realiza revisão bibliográfica a partir da produção científica indexada na base de dados Scopus que relacionam tais elementos, recuperando 195 documentos. Com base nesta recuperação foram lidos todos os resumos verificando que somente quatro artigos realizaram estudos que de fato associam estas temáticas. Foram lidos integralmente os quatro artigos constatando que a aplicação de métricas de interação e/ou experiência de usuário é mais evidente no que diz respeito à recuperação da informação em que conceitos como interface e usabilidade tem papel fundamental.

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