O Uso da Netnografia como método para análise de conteúdo no X
DOI:
https://doi.org/10.22477/ix.ebbc.296Palavras-chave:
Biblioteconomia, Metodologia, Netnografia, Twitter, XResumo
Discute a Netnografia como método complementar aos estudos métricos, ilustrando com os dados na plataforma X, no contexto da desinformação sobre mudanças climáticas. Para exemplificação foi observado posts no contexto amazônico onde foram selecionados 3 perfis de autoridade no X que foram criadas categorias e subcategorias acerca das mudanças climáticas. Para a metodologia, o trabalho debruçou-se na Netnografia de Kozinets, a coleta de dados foi executada entre agosto de 2023 até janeiro de 2024. Os resultados mostraram a netnografia sendo eficaz diante a falta de softwares para coleta das 462 publicações no X, pois justificou as ocorrências das categorias e subcategorias.
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