Avaliação e reconstrução da base de dados do Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas

Dênis Leonardo Zaniro; Luc Quoniam; Leandro Innocentini Lopes de Faria; Vinícius Rafael Micali Soares

doi:10.22477/ix.ebbc.319

Autores

Dênis Leonardo Zaniro Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) https://orcid.org/0000-0003-2638-9264
Luc Quoniam Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict) https://orcid.org/0000-0002-6333-6594
Leandro Innocentini Lopes de Faria Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) https://orcid.org/0000-0002-8369-1315
Vinícius Rafael Micali Soares Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) https://orcid.org/0000-0002-0421-866X

DOI:

https://doi.org/10.22477/ix.ebbc.319

Palavras-chave:

Base de dados, Informação tecnológica, Respostas técnicas, Serviço Brasileiro de Respostas Tecnicas (SBRT)

Resumo

O Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas é um serviço de informação tecnológica que, desde a sua criação, tem contribuído em diversos setores da indústria. O êxito do serviço depende fortemente da qualidade de sua base de dados e de sua capacidade em acompanhar a evolução tecnológica. Objetivo: Diagnosticar a situação da base de dados de respostas técnicas, e propor ações corretivas e perfectivas para aumentar o potencial do serviço. Método: Aplicação de uma abordagem qualiquantitativa e programação de scripts para a análise diagnóstica e implementação de melhorias. Resultado: Todas as melhorias foram implementadas, avaliadas e aprovadas no projeto.

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